Shipping policy

El tiempo de entrega varía según el destino y el servicio de envío seleccionado. Recibirás el seguimiento cuando despachemos tu pedido.

Realizamos envíos a Estados Unidos, Puerto Rico y destinos internacionales disponibles al realizar el pago. Las opciones y tarifas de envío se muestran según la dirección de entrega.

Asegúrate de que tu información de envío sea correcta para evitar retrasos o problemas de entrega.

Dirección de envío y responsabilidad del cliente

El cliente debe proporcionar una dirección completa, correcta y ubicada en los campos correspondientes antes de pagar: nombre y apellidos, país, calle y número, urbanización o sector si aplica, apartamento o unidad si aplica, ciudad o municipio, estado o territorio y código postal. Conserva los ceros iniciales del código postal. Para Puerto Rico, selecciona Estados Unidos como país y Puerto Rico como estado.

No utilices autollenado: puede contener información incorrecta o colocarla en campos equivocados. Escribe y revisa tu dirección campo por campo antes de finalizar el pedido.

Si detectas un error después de comprar, comunícate de inmediato con tauroprshop@gmail.com e incluye tu número de pedido. Las correcciones están sujetas a que el pedido no se haya despachado; no podemos garantizar cambios una vez entregado al transportista.

Si el paquete no puede entregarse por una dirección incorrecta, incompleta o escrita en campos equivocados por el cliente, el cliente deberá pagar nuevamente el costo del envío para su reenvío. TAURO LLC no se responsabiliza por errores en la dirección proporcionada por el cliente.

El reenvío se coordina cuando el paquete esté disponible para reenviar y se confirme la dirección corregida. Esta condición no aplica a errores de impresión, importación o procesamiento atribuibles a TAURO. En esos casos, TAURO gestionará la corrección sin cobrar al cliente un nuevo envío por ese error.